Unsere AGB

Mit Absendung der Bestellung erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten zur Bearbeitung der Bestellung gespeichert werden.

Preise

Alle Preise gelten ab Lager Ellerau. Die gesetzliche Mehrwertsteuer von z.Zt 7% bzw. 19% ist in den Preisen enthalten und wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. Alle Preise sind freibleibend und basieren auf der derzeitigen Kostensituation. Bei etwaigen Änderungen, insbesondere der Mehrwertsteuer, sind wir gezwungen unsere Preise anzugleichen und hoffen auf Ihr Verständnis. Wir bemühen uns jedoch etwaige Preisänderungen rechtzeitig anzukündigen.

Ab einem Bestellwert von 99,- EURO erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei*, nach Österreich und England ab 249,- EURO*
*Ausgenommen Gläser, Met, Honig, Bienen und Futtermittel
Ansonsten berechnen wir Ihnen folgende Pauschalen:(Achtung nur innerhalb der BRD):je Postpaket 2-4 kg: € 7,20 ;4-10 kg: € 8,50; 10 - 31,5 kg: € 9,60 ; (Östereich) je Postpaket  bis 15 kg: € 13,90; bis 30 kg: € 20,90;
Andere Versandformen werden zu Selbstkosten berechnet.

Ausland

Bei Auslandsversand (außer EU) werden in der Regel Verzollungsgebühren u.ä. fällig. Gebühren, die im internationalen Zahlungsverkehr anfallen trägt der Käufer.

Bezahlung

Wir liefern per Nachnahme (nur DE+ AT+CH+IT) !ACHTUNG: es entstehen noch Nachnahmegebühren der Post! Innerhalb Deutschlands 6,20€ (DHL Paket), Speditionssendungen bitte erfragen.

Ausserhalb Deutschlands 18,45€.

 

Nachnahme

Sie zahlen die tatsächlichen Nachnahmegebühren, unabhängig vom Bestellwert! Die Nachnahmegebühren fallen bei der jeweiligen Post an und sind in den Ländern unterschiedlich.

Deutschland: insgesamt 6,20€, Ausland: 18,45€ (plus eventuelle Postgebühren)

Bankeinzug

(Alle EU Länder/SEPA-Basis-Lastschrift) Bequem und sicher, der kostengünstigste Weg, es entstehen Ihnen keine Überweisungskosten.

Reklamationen

können nur innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware geltend gemacht werden. Für Folgeschäden, gleich welcher Art, haften wir nicht. Bei Anlieferung durch Post, Bahn, Spedition oder Paketdienst überprüfen Sie bitte sofort den Inhalt auf Transportschäden und zeigen diese beim Fahrer oder Postamt an und lassen sich den Schaden quittieren.
Sämtliche Paketsendungen bitte nur in unser Versandlager: Beim Haferhof 3, DE-25479 Ellerau

Rückgaberecht

Sollten die gelieferten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie uns .
Sollte keine Einigung möglich sein, nehmen wir die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück. Rücksendungen müssen grundsätzlich frei (frankiert) gesendet werden.  Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen.
Im Falle berechtigter Gewährleistungsansprüche erstatten wir die insoweit entstandenen Portokosten.
Sonderanfertigungen sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Sie bekommen dann die Waren nach Ihren Wünschen umgetauscht oder den Betrag sofort zurückerstattet. Umtauschsendungen erfolgen unter Portoberechnung, sofern es sich nicht um Garantiefälle oder Versehen unsererseits handelt. Rücksendekosten, die durch Annahmeverweigerung einer bestellten Warensendung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
Sonderanfertigungen sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Erfüllungsort für die Lieferung und Zahlung ist für beide Teile Ellerau.

Gerichtsstand ist Ellerau oder der jeweils gültige gesetzliche Gerichtsstand.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Preise sind freibleibend.

Irrtümer, Fehler und Liefermöglichkeit vorbehalten.
Bitte beachten Sie, dass trotz großer Sorgfaltspflicht, sich Druckfehler und Irrtümer in den Shop einschleichen können, dafür entschuldigen wir uns, können aber leider keine Haftung übernehmen.

Zur Umsetzung unserer Verpflichtungen aus der Verpackungsverordnung haben wir uns dem Dualen System "Der Grüne Punkt" angeschlossen

Im Januar 2015